Termos e Condições do Portal Constru
Termos Gerais
1.1. As cláusulas abaixo se aplicam à empresa eLoja360 proprietária do PortalConstru doravante denominado simplesmente “Site”.
1.2. A aceitação destes termos e condições é requisito necessário e indispensável para a utilização do Site e seus serviços.
1.2.1. A utilização, acesso e/ou navegação no Site é considerada como aceitação destes termos por parte do usuário.
1.3. Por este Termo de Uso o usuário está informado e ciente de que deve utilizar o sistema de busca do PortalConstru em qualquer um de seus canais com o mesmo cuidado com que utiliza anúncios de classificados de jornal e sites/mecanismos de busca. Isso porque o PortalConstru funciona como um classificado de jornal, só que de forma online, de maneira que o PortalConstru disponibiliza aos usuários anúncios de lojas online, não tendo qualquer ingerência sobre o conteúdo de tais anúncios. As funcionalidades adicionais do PortalConstru não desvirtuam o fato de o PortalConstru postar em seu meio eletrônico informações fornecidas por terceiros, ou seja, por lojas online que anunciam seus produtos e serviços. O PortalConstru envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar em seu Site precisas, atualizadas e completas o quanto possível. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão, insuficiência ou divergência nas informações, dados, imagens, vídeos ou outros conteúdos fornecidos pelas lojas online.
Descrição dos Serviços
2.1. O Site oferece ao usuário a título gratuito um sistema de pesquisa de informações cujo objetivo é oferecer aos usuários um serviço de busca e comparação de condições de venda de produtos e serviços através de busca personalizada em lojas online, por meio do qual os usuários podem encontrar produtos e serviços, bem como informações sobre forma de pagamento, preços e os meios de entrega na forma do item 2.1.1 abaixo.
2.1.1. O PortalConstru disponibiliza uma lista de preços e informações diversas sobre variados produtos e serviços oferecidos por diversas lojas online nacionais nos exatos termos dos dados obtidos junto aos referidos sites, nos moldes de um serviço de anúncios de classificados de jornais. Nos casos em que o usuário manifeste a intenção de comprar qualquer produto ou serviço que resultou da pesquisa realizada, o Site (i) direcionará o usuário para o site da empresa responsável pela oferta para que o usuário possa realizar a compra do produto no site da referida empresa;
2.2. Por ser um canal que disponibiliza gratuitamente seus serviços e também por não comercializar produtos e serviços, o Site não é responsável em qualquer hipótese por produtos ou serviços adquiridos pelo usuário, tampouco pela relação entre o usuário e a loja online escolhida para efetuar a aquisição de produtos ou serviços. Não obstante, se houver alguma divergência entre o usuário e a loja online, o PortalConstru poderá auxiliar com uma intermediação entre o usuário e a loja online para que eles diretamente resolvam eventual problema.
2.2.1. As condições de venda, preço e entrega de produtos são definidas diretamente pelas empresas responsáveis pelas ofertas.
2.2.4. Os produtos ou serviços adquiridos só poderão ser devolvidos conforme a política de devolução da empresa comercializadora e não poderão ser devolvidos em nenhuma hipótese para o PortalConstru. Dessa forma, o usuário deverá verificar as informações de cada empresa comercializadora referentes à entrega dos produtos, política de retorno, cancelamento, trocas, devolução e termos e condições de venda, de maneira que o usuário tenha certeza antes de formalizar a aquisição que está de acordo com todas as condições da empresa comercializadora.
2.2.5. O PortalConstru não se responsabiliza por eventual reprovação de crédito, pois trata-se de procedimento da respectiva administradora do cartão de crédito utilizado pelo usuário. O PortalConstru não será informado pela administradora do cartão sobre o motivo da reprovação de crédito e sobre outros motivos de reprovação.
2.3. O PortalConstru viabiliza aos usuários, ainda por mera liberalidade, a obtenção de informações sobre os produtos e serviços oferecidos pelas lojas anunciantes, tais como:
(i) Fotos dos Produtos, sendo que tais fotos são disponibilizadas: (a) pela própria loja responsável pela venda do produto ou serviço (fotos de divulgação); e/ou (b) pelos próprios usuários do Site;
(ii) Avaliações, opiniões e críticas de usuários sobre as lojas que ofertam os produtos ou serviços, bem como sobre os próprios produtos e serviços;
(iii) Informações sobre os produtos e serviços ofertados pelas lojas online, tais como especificações, dados técnicos, preço e condições de pagamento disponibilizados pela loja ofertante dos produtos ou serviços.
2.3.1. O PortalConstru desde já declara que não possui qualquer responsabilidade pelas informações disponibilizadas nos termos do item 2.3 acima, não podendo garantir a qualidade, legalidade, veracidade, autenticidade, disponibilidade ou atualização do conteúdo dessas informações.
2.4. Os usuários são os únicos responsáveis por toda e qualquer informação por eles disponibilizada no Site, tais como, mas não se limitando a (i) comentários, opiniões, avaliações e críticas a respeito de determinado produto, serviços e/ou lojas online e (ii) fotos, vídeos e quaisquer outros tipos de informações relativas a determinado produto ou serviço. Portanto, o usuário garante que: (i) toda avaliação feita sobre um determinado produto, serviço ou loja é fruto de uma experiência real que de fato ocorreu; e (ii) não é proprietário da loja avaliada e não disponibiliza conteúdo no Site com objetivo de prejudicar e/ou favorecer qualquer loja, bem como com o intuito de obter direta ou indiretamente qualquer vantagem.
2.5.
2.5.2. Eventualmente, informações de lojas que já não são mais parceiras do PortalConstru também poderão ser encontradas no PortalConstru.
- Para acompanhar e tirar dúvidas sobre um pedido, o usuário precisará entrar em contato com a loja parceira em que realizou a compra.
Disposições Gerais Relativas ao Serviço
3.1. Considerando que o PortalConstru apenas presta serviços de pesquisa e indica os sites que vendem os produtos e serviços especificados pelo usuário, a empresa eLoja360 tanto quanto o PortalConstru não tem nenhuma participação ou responsabilidade pela elaboração do conteúdo dos mesmos. O PortalConstru não é e não será responsável pelo conteúdo dos referidos sites, incluindo preços e, havendo diferença de preço entre o PortalConstru e a loja, sempre irá prevalecer o preço praticado pela loja anunciante. O PortalConstru apenas usa o referido conteúdo e não garante a sua legalidade, veracidade, autenticidade, disponibilidade ou atualização, ficando isento de qualquer responsabilidade em razão de quaisquer demandas, investigações, inquéritos, ações ou reivindicações judiciais ou não relativas ao serviço ora mencionado que tenham como fundamento, dentre outros fatores, a: (a) infringência de direitos de qualquer natureza de terceiros, incluindo mas sem limitação direitos de propriedade intelectual; (b) violação de qualquer disposição legal aplicável ou determinação judicial ou de outra autoridade; ou (c) ocorrência de qualquer dano material ou moral a usuários ou terceiros.
3.2. O PortalConstru não é e não será responsável: (i) pelas informações contidas nos sites pesquisados e nas lojas online; (ii) pela utilização ou confiança depositada pelo usuário nos conteúdos, ofertas ou serviços dos referidos sites e/ou lojas online; (iii) pela negociação ou participação em sites pesquisados, incluindo o pagamento efetuado junto a esses sites; (iv) por danos e/ou prejuízos resultantes das negociações entre usuário e as lojas online, independente de tais negociações terem ocorrido diretamente nas lojas online; (v) pela segurança e funcionamento dos sites e servidores das lojas online pesquisadas; (vi) pela disponibilidade dos produtos e serviços pesquisados no Site; (vii) pela privacidade nos sites pesquisados; (viii) pelo pagamento de direito autoral sobre imagens que usuários enviam gratuitamente ao PortalConstru; (ix) pelo pagamento pelo uso do direito de imagem das pessoas que eventualmente aparecem nas fotos que usuários enviam ao PortalConstru; (x) pelas fotos que usuários enviam diretamente e gratuitamente ao PortalConstru que causem ou possam causar qualquer dano a um determinado produto, serviço ou loja; (xi) por qualquer transação realizada entre o usuário e as lojas online, independente da transação ter ocorrido diretamente nas lojas de forma online ou presencial; (xii) pelos produtos ou serviços comercializados pelas lojas online aos usuários, ou seja, pela origem, quantidade e qualidade de tais produtos e serviços; (xiii) pelos serviços prestados pelas lojas online, tal como o serviço de entrega dos produtos ou serviços comprados pelo usuário; (xiv) pelas políticas de entrega de produtos, retorno, trocas, cancelamentos e devoluções das lojas online; e (xv) pelas informações constantes do Guia de Lojas.
3.3. Caso o usuário opte por efetuar um cadastro no PortalConstru, este deve fornecer única e exclusivamente dados verdadeiros, precis
3.3. Caso o usuário opte por efetuar um cadastro no PortalConstru, este deve fornecer única e exclusivamente dados verdadeiros, precisos e atualizá-los sempre que necessário, responsabilizando-se por sua veracidade.
3.4. Quaisquer outros termos, condições, garantias ou declarações associadas à participação do usuário na construção do conteúdo disponibilizado pelo PortalConstru vincularão apenas o usuário e o PortalConstru.
3.5. O PortalConstru poderá a qualquer momento e a seu exclusivo critério modificar a configuração do Site ou de qualquer um de seus canais, podendo também eliminar ou acrescentar quaisquer lojas cadastradas em seu banco de dados, bem como alterar os regulamentos e contratos disponibilizados para os usuários, sempre tendo em vista a melhoria do Site ou de qualquer um de seus canais.
3.6. Eventuais erros no funcionamento do Site ou de seus demais canais serão corrigidos durante o período que for necessário para manutenção. O PortalConstru não se responsabiliza por danos decorrentes da não disponibilidade ou erro de funcionamento do Site ou de qualquer um de seus canais.
Elegibilidade
5.1. O usuário deve ser maior de 18 (dezoito) anos para executar um contrato vinculativo na jurisdição brasileira. Se o usuário é menor de 18 anos ou menor que a idade legal aplicável na sua jurisdição, poderá utilizar o Site apenas acompanhado e sob supervisão de algum responsável que tenha concordado com os termos e condições deste Termo de Uso. O usuário ao utilizar o Site representa e garante que possui o direito, a autoridade e a capacidade de respeitar e obedecer a todos os termos e condições aqui estabelecidos. O Site é administrado na República Federativa do Brasil; qualquer uso fora do Brasil ocorrerá por conta e risco do usuário, e os usuários são responsáveis por cumprir todas as leis locais aplicáveis à sua utilização.
Obrigações do Usuário
6.1. O usuário que enviar e distribuir qualquer conteúdo ao Site (tal como fotos, informações pessoais, comentários, avaliações etc.) deve, a menos que indicado de outra forma: (a) conceder ao PortalConstru e suas respectivas afiliadas, de forma irrestrita, livre do pagamento de royalties ou qualquer outra taxa de utilização, perpétua, transferível e irrevogável, o direito de usar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, distribuir, publicar, criar obras derivadas, exibir publicamente tal conteúdo e executá-lo ao longo de todo o mundo em qualquer mídia atualmente conhecida ou concebida; (b) conceder ao PortalConstru e suas afiliadas o direito de usar o nome que o usuário enviar em relação a qualquer conteúdo; (c) declarar e garantir que (i) é proprietário de todos os direitos relacionados ao conteúdo que este postar ou distribuir; (ii) que o usuário tem o legítimo direito de publicar e distribuir o conteúdo por ele postado ou distribuído no Site; (iii) o conteúdo indicado pelo usuário para o PortalConstru é correto e reflete a real situação do mesmo; e (iv) o uso, destacamento ou qualquer outra espécie de transmissão de tal conteúdo não viola este Termo de Uso e não violará qualquer direito legal, tampouco causará prejuízo a qualquer pessoa ou entidade. O usuário concede ao PortalConstru o direito de utilizar todas as medidas legais cabíveis para proteger direitos sobre o conteúdo disponibilizado pelo usuário no PortalConstru ou sobre o respectivo Termo de Uso do usuário de qualquer pessoa ou entidade que viole ou ameace violar tais direitos.
6.2. Sem prejuízo do disposto no item 6.1 acima, o PortalConstru poderá utilizar o conteúdo da forma que julgar adequada, podendo, sem limitação, apagar, modificar ou até mesmo rejeitar a inclusão de tal conteúdo no Site. O PortalConstru não possui qualquer obrigação de oferecer ao usuário qualquer pagamento pelo conteúdo que este enviar, bem como sobre o direito de editar, apagar ou modificar o referido conteúdo. O PortalConstru não assume nenhuma obrigação de atribuir ao usuário a autoria do conteúdo por ele incluído.
6.3. Se for determinado que o usuário retenha o direito à atribuição ou integridade do conteúdo, o usuário declara desde já que: (a) não tem direito aos dados relacionados ao conteúdo ou a quaisquer resultados derivados de upgrades ou atualizações do referido conteúdo; e (b) não tem objeções à publicação, utilização, modificação, supressão e exploração de conteúdo do PortalConstru ou de suas afiliadas e possíveis sucessores.
Direitos de Propriedade
7.1. O usuário reconhece e concorda que o conteúdo, incluindo, mas sem limitação, textos, fotografias, gráficos, vídeos ou outros materiais contidos no PortalConstru, bem como as informações divulgadas ao usuário através do serviço de anunciantes, podem estar protegidos por direitos autorais, marcas, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual e pela legislação aplicável. O usuário reconhece e concorda que não poderá copiar, reproduzir, transmitir, distribuir ou criar obras derivadas a partir de tais materiais ou informações sem a autorização expressa do respectivo proprietário.
7.1.1. O PortalConstru não se responsabiliza pela utilização sem as devidas autorizações necessárias, incluindo aquelas relacionadas a questões de propriedade intelectual do conteúdo retirado do Site por terceiros, ficando assim isento de qualquer ação, pedido, reivindicação e/ou reclamação proposta em razão de tal uso indevido.
7.2. As referências a produtos, serviços, processos ou outras informações, designação comercial, marca registrada, fabricante, fornecedor ou qualquer outra forma de referência não constitui nem implica endosso, patrocínio ou recomendação por parte do PortalConstru.
Limitações Técnicas
8.1. Considerando o atual estado da técnica referente às telecomunicações e transmissões eletrônicas de dados via Internet, o funcionamento de equipamentos de informática e a possibilidade dos sites pesquisados alterarem, sem prévio aviso ao PortalConstru, as condições comerciais, incluindo, mas não se limitando a, informações de disponibilidade e condições comerciais sobre os produtos e serviços ofertados, o PortalConstru não garante que (i) os serviços serão prestados de forma ininterrupta, segura ou livre de quaisquer erros ou falhas, bem como que (ii) não ocorrerá eventualmente diferença entre as informações disponibilizadas pelo PortalConstru e as condições acordadas junto aos respectivos sites.
8.2. O PortalConstru não é responsável por erros ortográficos ou omissões relacionadas à fixação de preços, texto ou fotografia. O PortalConstru não declara nem garante que o Site ou servidor estão livres de vírus, “cavalos de troia” ou outros componentes prejudiciais.
8.3. O usuário reconhece e concorda que a utilização de qualquer material e/ou informação obtido através dos serviços será de sua exclusiva responsabilidade, especialmente no tocante aos itens pesquisados.
Licença Limitada
9.1. O PortalConstru concede ao usuário uma licença limitada para tão somente utilizar, copiar e imprimir partes do conteúdo do Site. Tal licença está sujeita aos termos e condições deste Termo de Uso, especificamente com relação aos seguintes itens:
(i) só é possível copiar e imprimir partes do conteúdo do Site em caráter informativo pessoal e não para uso comercial;
(ii) o usuário não pode modificar o Site e/ou seu conteúdo derivado;
(iii) qualquer exibição impressa de qualquer conteúdo do Site deve ser marcada da seguinte forma: “Conteúdo retirado do Site PortalConstru de propriedade da eLoja360. A utilização e reprodução deste material está sujeita aos termos e condições constantes do Termo de Uso do PortalConstru (disponível no Site www.portalconstru.com.br)”;
(iv) o usuário não pode remover ou modificar quaisquer direitos autorais, marcas comerciais e outros avisos constantes do Site;
(v) o usuário não pode usar qualquer “mineração de dados”, “robôs” ou similar no intuito de reunir dados ou métodos de extração do conteúdo do Site;
(vi) o usuário não pode reproduzir, preparar trabalhos derivados, distribuir ou exibir o Site ou qualquer conteúdo deste, com exceção do expressamente autorizado neste Termo de Uso;
(vii) o usuário não pode manter, arquivar ou reproduzir informações de outros usuários, exceto nos casos em que solicitar ou compartilhar avaliações;
(viii) o usuário não pode criar ou transmitir mensagens indesejadas como spams ou interferir na utilização do Site por outros usuários;
(ix) o usuário não pode transmitir vírus, “cavalos de troia” ou outros aplicativos de caráter destrutivo;
(x) o usuário não pode forçar mecanismos para conseguir senhas de usuários do Site ou violar páginas encriptadas;
(xi) o usuário não pode replicar qualquer porção do Site;
(xii) o usuário não pode realizar ações que possam causar qualquer dano à infraestrutura do Site ou que possam prejudicar a sua exploração comercial.
9.2. Observado o disposto no item 9.1 acima, o uso de parte ou da totalidade do Site sem a prévia e expressa autorização do PortalConstru é proibido e encerrará a licença concedida nos termos do item 9.1. A utilização não autorizada viola as leis aplicáveis, incluindo, mas sem limitação, direitos autorais, leis de registro de marca e regulamentos aplicáveis de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, em especial a legislação de propriedade intelectual nos termos da Constituição Federal. Exceto quando expressamente disposto neste documento, os termos deste Termo de Uso não podem ser interpretados como conferindo qualquer licença de direitos de propriedade intelectual, seja por ação, omissão, preclusão, implicação ou de qualquer outra forma de licença. A licença conferida nos termos do item 9.1 é revogável a qualquer tempo, independentemente
de notificação prévia pelo PortalConstru.
9.3. O PortalConstru concede ao usuário um direito limitado e não exclusivo de criar um hyperlink para o texto do Site para fins não comerciais, desde que essa ligação não retrate o PortalConstru ou qualquer um de seus produtos ou serviços de forma falsa, enganadora, difamatória ou de qualquer outra forma depreciativa. É estritamente proibido associar o PortalConstru a qualquer espécie de site e/ou de mídia (impressa ou não) que contenha algum material adulto, ilegal ou qualquer outro tipo de material que seja ofensivo aos usos e costumes.
9.4. Exceto nos casos expressamente referidos no item 9.1 acima, o usuário não recebe nenhum direito ou licença por ação, omissão, implicação, preclusão ou qualquer outra forma de patente, marcas comerciais, direitos autorais ou direito de propriedade do PortalConstru ou de terceiros. Nada contido no Site pode ser interpretado como concessão por ação, omissão, implicação, preclusão ou de qualquer outra forma possível. Quaisquer destes direitos eventualmente concedidos ao usuário podem ser revogados a qualquer momento a exclusivo critério do PortalConstru.
Disposições Gerais
10.1. Os títulos dos itens deste Termo de Uso foram inseridos apenas por conveniência. Do mesmo modo, a expressão “serviços” é utilizada apenas para facilitar o entendimento. Tais títulos e expressões não alteram a natureza deste Termo de Uso e não possuem quaisquer efeitos legais ou contratuais.
10.2. O usuário renuncia neste ato a quaisquer reivindicações ou alegações de qualquer natureza contra o PortalConstru, suas respectivas afiliadas ou seus respectivos diretores, funcionários, empregados ou agentes decorrentes ou de qualquer forma relacionados com a utilização do Site, assim como em relação aos serviços e conteúdos em geral acessíveis através do Site, incluindo, mas sem limitação, quaisquer reclamações ou denúncias relacionadas com a alegada violação dos direitos de propriedade, erro do conteúdo do Site ou alegações de que o PortalConstru possui ou deve indenizar ou defender. O usuário usa o Site por sua própria conta e risco.
10.3. O PortalConstru não veicula conteúdo que tenha qualquer relação com política, religião, discriminação, racismo, homofobia, apologia ao crime e/ou drogas, bem como qualquer outra forma de conteúdo que possa ser ofensivo, reservando-se o direito de não aceitar quaisquer conteúdos que de alguma forma estejam vinculados aos temas citados, independente de tais conteúdos terem sido fornecidos por lojas online ou usuários.
10.4. Qualquer disposição deste Termo de Uso que seja considerada proibida, inválida ou inexequível em nenhuma hipótese invalidará ou afetará o mesmo como um todo ou as demais disposições deste Termo de Uso.
10.5. Os termos dos serviços e o relacionamento entre o usuário e o PortalConstru serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. O usuário e o PortalConstru concordam em submeter-se à competência única e exclusiva dos tribunais localizados no Brasil.
10.6. O usuário e o PortalConstru elegem o foro central da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, como o competente para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes ou relacionadas a este Termo de Uso e à utilização do Site, independentemente de qualquer outro por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Notificação
11.1. Todas as notificações ou comunicados do usuário para o PortalConstru devem ser feitas por escrito via e-mail ou correio convencional. O PortalConstru poderá divulgar notificações ou mensagens através do Site para informar ao usuário eventuais mudanças na prestação ou nos termos do serviço, bem como relacionados a outros assuntos relevantes.
11.2. O PortalConstru se reserva o direito de alterar ou modificar quaisquer dos termos e condições contidas neste Termo de Uso do Site ou de qualquer política ou orientação do Site a qualquer momento e a seu único e exclusivo critério. Salvo disposição em contrário expressamente estabelecida neste Termo de Uso, todas as mudanças ou modificações na prestação ou nos termos dos serviços serão imediatamente eficazes mediante a publicação das revisões deste Termo de Uso no Site, e o uso continuado do Site pelo usuário constituirá a aceitação de tais mudanças ou modificações.
11.3. O usuário deve regularmente revisar os termos de uso, políticas integradas e documentos do Site para entender os termos e condições a que está sujeito ao utilizar o Site. Se o usuário não concordar com os novos termos e condições conforme alterados, deve deixar imediatamente de usar o Site.